Questions et réponses

Quels sont les délais d'expédition des commandes ?
Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 72 heures avec le transporteur NACEX pour la péninsule espagnole et InPost pour la péninsule espagnole et l'UE pour les points de retrait. Plus d’informations ici : EXPÉDITION

Quels produits nutritionnels proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de produits, notamment des shakes, des suppléments et des barres énergétiques, tous conçus pour favoriser votre bien-être et votre gestion du poids.

Puis-je recevoir des conseils personnalisés pour choisir le meilleur produit ?
Clair! Notre équipe de conseillers est disponible pour vous aider à sélectionner les produits et programmes de nutrition qui répondent le mieux à vos besoins.

Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, utilisez le lien de suivi que nous vous avons envoyé par email ou écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vous aiderons.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, PayPal et les virements bancaires. Tous les moyens de paiement sont sécurisés et cryptés.

Proposez-vous des expéditions internationales ?

Oui, nous expédions dans plusieurs pays. Les coûts et les délais de livraison peuvent varier selon l'emplacement. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur votre pays spécifique.

Quels types de programmes de nutrition avez-vous ?
Nous proposons des programmes de nutrition personnalisés qui incluent le contrôle du poids, l’amélioration de la santé générale et des conseils nutritionnels spécialisés. Vous pouvez en savoir plus sur notre page de programmes.

Comment puis-je devenir conseiller NutriCare ?
Si vous êtes intéressé à vous joindre à notre équipe à titre de conseiller, visitez notre section « Devenir conseiller » où vous trouverez toutes les informations nécessaires pour vous lancer.

Que dois-je faire si j'ai une question sur mon plan nutritionnel ?
Vous pouvez nous contacter par chat en direct, par e-mail ou nous appeler pour obtenir des conseils sur votre plan nutritionnel.

Proposez-vous des échantillons de produits ?
Occasionnellement, nous proposons des promotions spéciales avec des échantillons de produits. Abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé de ces opportunités.

Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous acceptons les retours de produits non ouverts dans les 14 jours suivant leur réception. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Comment savoir si un produit me convient ?
Chaque produit a une description détaillée sur notre site Internet, mais si vous avez besoin de plus d'informations, nos conseillers sont disponibles pour vous guider. au téléphone 900 188 111 et par WhatsApp au téléphone + 34 620 27 17 98

Les produits NutriCare sont-ils adaptés aux régimes alimentaires particuliers ?
Oui, bon nombre de nos produits sont formulés pour répondre à différents besoins alimentaires, tels que les régimes sans gluten et les options végétaliennes. Vérifiez les informations sur la page produit ou contactez-nous directement en appelant le 900 188 111. et par WhatsApp au téléphone + 34 620 27 17 98

Quelles garanties offrez-vous sur la qualité de vos produits ?
Chez NutriCare, nous travaillons avec des ingrédients de haute qualité et tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux pour garantir votre satisfaction et votre sécurité.

Comment puis-je obtenir des conseils sur le plan qui me convient le mieux ?
Vous pouvez planifier une consultation avec l’un de nos conseillers en nutrition pour recevoir une évaluation personnalisée et des recommandations adaptées à vos objectifs. au téléphone 900 188 111 et par WhatsApp au téléphone + 34 620 27 17 98