Preguntas y Respuestas

¿Cuáles son los tiempos de envío de los pedidos?
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 72 con el transportista NACEX para España Peninsula e InPost para España Peninsula y EU para los puntos de recogida. Más información aquí: ENVÍOS

¿Qué productos de nutrición ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de productos, incluyendo batidos, suplementos y barritas energéticas, todos diseñados para apoyar tu bienestar y control de peso.

¿Puedo recibir asesoría personalizada para elegir el mejor producto?
¡Claro! Nuestro equipo de asesores está disponible para ayudarte a seleccionar los productos y programas de nutrición que mejor se adapten a tus necesidades.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Para rastrear tu pedido, utiliza el enlace de seguimiento que te enviamos por correo electrónico o escríbenos con tu número de pedido y te ayudaremos.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias. Todos los métodos de pago son seguros y encriptados.

Sí, realizamos envíos a varios países. Los costos y tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Contáctanos para obtener más detalles sobre tu país específico.

¿Qué tipos de programas de nutrición tienen?
Contamos con programas de nutrición personalizados que incluyen control de peso, mejora de la salud general y asesoría nutricional especializada. Puedes conocer más en nuestra página de programas.

¿Cómo puedo convertirme en asesor de NutriCare?
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo como asesor, visita nuestra sección “Hazte Asesor” donde encontrarás toda la información necesaria para comenzar.

¿Qué hacer si tengo una pregunta sobre mi plan de nutrición?
Puedes contactarnos a través del chat en vivo, por correo electrónico o llamarnos para recibir asesoría sobre tu plan de nutrición.

¿Ofrecen muestras de productos?
En ocasiones, ofrecemos promociones especiales con muestras de productos. Suscríbete a nuestro boletín para estar al tanto de estas oportunidades.

¿Cuál es su política de devoluciones y reembolsos?
Aceptamos devoluciones de productos sin abrir dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo sé si un producto es adecuado para mí?
Cada producto tiene una descripción detallada en nuestra web, pero si necesitas más información, nuestros asesores están disponibles para guiarte  en el teléfono 900 188 111 y por WhatsApp al teléfono +34 620 27 17 98

¿Los productos NutriCare son aptos para dietas especiales?
Sí, muchos de nuestros productos están formulados para adaptarse a diferentes necesidades dietéticas, como dietas sin gluten y opciones veganas. Revisa la información en la página del producto o consúltanos directamente en el teléfono 900 188 111 y por WhatsApp al teléfono +34 620 27 17 98

¿Qué garantías ofrecen sobre la calidad de sus productos?
En NutriCare, trabajamos con ingredientes de alta calidad y todos nuestros productos pasan por rigurosos controles de calidad para garantizar tu satisfacción y seguridad.

¿Cómo puedo recibir asesoramiento sobre cuál es el mejor plan para mí?
Puedes agendar una consulta con uno de nuestros asesores de nutrición para recibir una evaluación personalizada y recomendaciones adaptadas a tus objetivos  en el teléfono 900 188 111 y por WhatsApp al teléfono +34 620 27 17 98